--000000000000de15ff058a9f47ea Content-Type: text/plain; charset="UTF-8" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Bonsoir Simon, Je m=E2=80=99excuse de te d=C3=A9ranger aussi tard, je viens de recevoir un= appel de quelqu=E2=80=99un =C3=A0 L=E2=80=99Artisan concernant le quart de cette nui= t de Alma? On me demande si elle a =C3=A9t=C3=A9 confirm=C3=A9e car elle n=E2=80=99est suppo= s=C3=A9ment pas =C3=A0 l=E2=80=99horaire. Je lui ai mentionn=C3=A9 qu=E2=80=99elle a =C3=A9t=C3=A9 confirm=C3=A9 depu= is Lundi mais elle ne semblait pas me croire. Elle a finie par dire qu=E2=80=99elle allait la gar= der =C3=A0 Ian=E2=80=99s m=C3=AAme et essayer de lui trouver une place. Je remarque =C3=A9norm=C3=A9ment de ce genre d=E2=80=99appel depuis la sema= ine derni=C3=A8re et beaucoup de ces appels sont le soir tr=C3=A8s tard comme aujourd=E2=80=99hu= i. Je comprend qu=E2=80=99il y a une transition =C3=A0 faire d=C3=BB au d=C3=A9pa= rt de Sonia, mais je me demande si il n=E2=80=99y a pas un moyen que je puisse vous aider pour =C3= =A9viter que cela se reproduise continuellement. Comme les courriels de confirmation sont envoy=C3=A9s d=C3=A9j=C3=A0 =C3=A0= 3 courriels diff=C3=A9rents, je ne crois pas que d=E2=80=99en ajouter soit n=C3=A9cessa= ire par contre il faudrait trouver un moyen exemple que chaque matin quelqu=E2=80=99un s=E2= =80=99assure des quarts de toute la journ=C3=A9e et communique avec les agences au besoins c= ar ce n=E2=80=99est pas plaisant pour les employ=C3=A9s qui sont =C3=A0 attendre = dans le lobby pour savoir si il vont travailler ou non surtout consid=C3=A9rant qu=E2=80=99ils= viennent de loins, ils ne veulent pas s=E2=80=99=C3=AAtre d=C3=A9plac=C3=A9 pour rien. Donc si tu as quelques minutes cette semaines pour qu=E2=80=99on discute ce= serait appr=C3=A9ci=C3=A9. Merci --=20 Sabrina St-Hilaire Coordonnatrice pour les r=C3=A9sidences Tel: 514.907.5065 | Fax: 514.244.9672 sabrinah@homecareassistance.com | Homecareassistancemontreal.ca --000000000000de15ff058a9f47ea Content-Type: text/html; charset="UTF-8" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Bonsoir Simon, Je m=E2=80=99excuse de te d=C3=A9ranger aussi tard, je viens de r= ecevoir un appel de quelqu=E2=80=99un =C3=A0 L=E2=80=99Artisan concernant l= e quart de cette nuit de Alma? On me demande si elle a =C3=A9t=C3=A9 confir= m=C3=A9e car elle n=E2=80=99est suppos=C3=A9ment pas =C3=A0 l=E2=80=99horai= re. Je lui ai mentionn=C3=A9 qu=E2=80=99elle a =C3=A9t=C3=A9 confirm=C3=A9 = depuis Lundi mais elle ne semblait pas me croire. Elle a finie par dire qu= =E2=80=99elle allait la garder =C3=A0 Ian=E2=80=99s m=C3=AAme et essayer de= lui trouver une place.=C2=A0 Je remarque =C3=A9norm=C3=A9ment de ce genre d=E2=80=99appel depuis l= a semaine derni=C3=A8re et beaucoup de ces appels sont le soir tr=C3=A8s ta= rd comme aujourd=E2=80=99hui. Je comprend qu=E2=80=99il y a une transition = =C3=A0 faire d=C3=BB au d=C3=A9part de Sonia, mais je me demande si il n=E2= =80=99y a pas un moyen que j