Re: mère hospitalisée

From
Nikita Moreau <nmoreau@thekey.com>
To
Timothy Thomas <tt@thekey.com>
CC
Maria Licoudis <mlicoudis@thekey.com>, Joey Taylor <joey.taylor@thekey.com>
Date
Wed, 11 Oct 2023 10:42:01 -0400
Folder
INBOX
Will do!
--

*Nikita Moreau*

Staffing Manager / Gestionnaire du personnel

nmoreau@TheKey.com

514-907-5065

TheKey.ca <https://www.thekey.ca/>

[image: TheKey]





On Wed, Oct 11, 2023 at 10:26 AM Timothy Thomas <tt@thekey.com> wrote:

> Yes but please add that we cannot credit them because we have already paid
> Mohammed and from an income tax perspective he cannot simply reimburse us.
>
> On Wed, Oct 11, 2023 at 10:16 AM Nikita Moreau <nmoreau@thekey.com> wrote:
>
>> Let me know if this works:
>>
>> Bonjour Jean-Francois, malheureusement nous vous avions prévenus qu'étant
>> donné que Mohammad était un remplaçant, vous auriez à payer pour ses heures
>> de travail. Terence nous a seulement fait savoir qu'il ne reviendrait pas
>> le 29 septembre, donc le chèque emploi ne commencerait pas plus tôt que la
>> semaine du 2 octobre. Nous ne pouvons pas vous créditer rétroactivement les
>> heures du 12 septembre. Nous vous remercions de votre compréhension.
>> Mohammad n'a travaillé qu'une semaine avant l'hospitalisation. Veuillez
>> nous informer du retour de votre mère de l'hôpital et nous pourrons
>> réintégrer Mohammad dans le programme. Nous vous remercions de votre
>> compréhension.
>> Cordialement,
>> Nikita Moreau
>> --
>>
>> *Nikita Moreau*
>>
>> Staffing Manager / Gestionnaire du personnel
>>
>> nmoreau@TheKey.com
>>
>> 514-907-5065
>>
>> TheKey.ca <https://www.thekey.ca/>
>>
>> [image: TheKey]
>>
>>
>>
>>
>>
>> On Wed, Oct 11, 2023 at 9:39 AM Timothy Thomas <tt@thekey.com> wrote:
>>
>>> Yes agreed. Please tell them we cannot work retroactively. If she
>>> returns home and needs care we can put him back on the program.
>>>
>>> On Wed, Oct 11, 2023 at 9:29 AM Nikita Moreau <nmoreau@thekey.com>
>>> wrote:
>>>
>>>> they were not happy about having to pay out of pocket for a replacement
>>>> that's why they are trying to get some $$$ back.
>>>>
>>>> --
>>>>
>>>> *Nikita Moreau*
>>>>
>>>> Staffing Manager / Gestionnaire du personnel
>>>>
>>>> nmoreau@TheKey.com
>>>>
>>>> 514-907-5065
>>>>
>>>> TheKey.ca <https://www.thekey.ca/>
>>>>
>>>> [image: TheKey]
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> On Wed, Oct 11, 2023 at 9:27 AM Nikita Moreau <nmoreau@thekey.com>
>>>> wrote:
>>>>
>>>>> Yes they knew they had to pay for Mohammad out of pocket as he was a
>>>>> replacement and then when Terence decided not to come back that's when they
>>>>> asked to put him on the program.
>>>>> Can we just tell them it cannot be as of the 12th of September based
>>>>> on the fact that they were aware they had to pay for Mohammad out of pocket
>>>>> as a replacement? Terence only let us know he was not returning on Sept
>>>>> 29th and therefore it should only be as of the week of Oct 2 that they
>>>>> should be getting CLSC. Let me know.
>>>>> --
>>>>>
>>>>> *Nikita Moreau*
>>>>>
>>>>> Staffing Manager / Gestionnaire du personnel
>>>>>
>>>>> nmoreau@TheKey.com
>>>>>
>>>>> 514-907-5065
>>>>>
>>>>> TheKey.ca <https://www.thekey.ca/>
>>>>>
>>>>> [image: TheKey]
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> On Wed, Oct 11, 2023 at 9:18 AM Timothy Thomas <tt@thekey.com> wrote:
>>>>>
>>>>>> But have we been paying Mohammed? If so we can’t reverse it. He’s
>>>>>> already been taxed etc. Unless he has more work with use elsewhere we
>>>>>> can’t.
>>>>>>
>>>>>> This is why we always have to choose a date in the future for when we
>>>>>> agree to start a caregiver on the program. We cannot go retroactive.
>>>>>>
>>>>>> On Wed, Oct 11, 2023 at 9:00 AM Maria Licoudis <mlicoudis@thekey.com>
>>>>>> wrote:
>>>>>>
>>>>>>> Nikita gave the family the information on October 2 for Mohammed.
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> *Maria Licoudis RN*
>>>>>>>
>>>>>>> *Client Success Manager*
>>>>>>>
>>>>>>> 514-907-5065
>>>>>>>
>>>>>>> TheKey.ca   <https://thekey.ca/>
>>>>>>>
>>>>>>> [image: TheKey]
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> On Oct 11, 2023, at 8:56 AM, Timothy Thomas <tt@thekey.com> wrote:
>>>>>>>
>>>>>>> 
>>>>>>>
>>>>>>> Were we aware that Mohammad was going to be put on the program?
>>>>>>>
>>>>>>> If not I presume we’ve already paid him for the periods below
>>>>>>> correct?
>>>>>>>
>>>>>>> If so we can’t go backwards given services have been suspended.
>>>>>>>
>>>>>>> On Tue, Oct 10, 2023 at 8:02 PM Jean-François Rivest <
>>>>>>> jf_rivest@hotmail.com> wrote:
>>>>>>>
>>>>>>>> Bonjour,
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Le CLSC va inscrire Mohammad au chèque emploi service depuis le
>>>>>>>> tout début donc depuis le 12 septembre, pour avoir un crédit sur ses heures
>>>>>>>> travaillées.  Je vais donc déclarer ses heures éligible au Chèque emploi
>>>>>>>> service depuis le 12 septembre 2023.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Donc pour la période de paie du 10 sept au 23 septembre, ceci donne
>>>>>>>> 20 heures de créditées
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Pour la période de paie du 24 sept au 7 octobre, ceci donne 22
>>>>>>>> heures créditées.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Voir pièces jointes.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Merci
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> *De : *Jean-François Rivest <jf_rivest@hotmail.com>
>>>>>>>> *Date : *samedi, 7 octobre 2023 à 19:34
>>>>>>>> *À : *Nikita Moreau <nmoreau@thekey.com>, Timothy Thomas <
>>>>>>>> tt@thekey.com>
>>>>>>>> *Cc : *Marco Rivest <marco.rivest@gmail.com>, Maria Licoudis <
>>>>>>>> mlicoudis@thekey.com>
>>>>>>>> *Objet : *mère hospitalisée
>>>>>>>>
>>>>>>>> Bonjour,
>>>>>>>>
>>>>>>>> Nous avons dû appeler l’ambulance aujourd’hui pour une fracture de
>>>>>>>> la cheville droite suite à une chute la semaine passée.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Ma mère est présentement hospitalisée pour une durée indéterminée.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> SVP veuillez *annuler *tous les shifts de prévus à partir de
>>>>>>>> maintenant  jusqu’à nouvel ordre.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Merci
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Jean-Francois
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> *De : *Nikita Moreau <nmoreau@thekey.com>
>>>>>>>> *Date : *lundi, 2 octobre 2023 à 15:53
>>>>>>>> *À : *Jean-François Rivest <jf_rivest@hotmail.com>
>>>>>>>> *Cc : *normand hennessey <normand1946N@outlook.com>, Marco Rivest <
>>>>>>>> marco.rivest@gmail.com>, Maria Licoudis <mlicoudis@thekey.com>
>>>>>>>> *Objet : *Re: Suivi Important
>>>>>>>>
>>>>>>>> Parfait, merci!
>>>>>>>> Voici toutes les informations pour Mohammad.
>>>>>>>> Nom complet : Mohammad Ekram Ullah
>>>>>>>> DATE DE NAISSANCE : 1971/01/01
>>>>>>>> Adresse personnelle : 5252 Rue de Charleroi Apt 302
>>>>>>>> NUMÉRO D'ASSURANCE SOCIALE (NAS) : 940-350-655 (valable jusqu'en
>>>>>>>> 2024)
>>>>>>>> Void cheque:
>>>>>>>> Numéro d'institution : 003
>>>>>>>> Numéro de transit : 02781
>>>>>>>> Numéro de compte : 5163795
>>>>>>>>
>>>>>>>> Faites-moi savoir s'il manque quelque chose.
>>>>>>>> Je vous remercie de votre attention,
>>>>>>>>
>>>>>>>> --
>>>>>>>>
>>>>>>>> *Nikita Moreau*
>>>>>>>>
>>>>>>>> Staffing Manager / Gestionnaire du personnel
>>>>>>>>
>>>>>>>> nmoreau@TheKey.com
>>>>>>>>
>>>>>>>> 514-907-5065
>>>>>>>>
>>>>>>>> *TheKey.ca* <https://www.thekey.ca/>
>>>>>>>>
>>>>>>>> [image: TheKey]
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> On Sat, Sep 30, 2023 at 1:19 PM Jean-François Rivest <
>>>>>>>> jf_rivest@hotmail.com> wrote:
>>>>>>>>
>>>>>>>> Bonjour,
>>>>>>>>
>>>>>>>> J’appuie tout ce que Norman demande, alors pas besoin de repasser
>>>>>>>> par moi.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Nous aurons toutefois besoin STAT les info de Mohamed pour le
>>>>>>>> chèque emploi service pour qu’il soit inscrit le plus vite possible.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Merci
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> *De : *Nikita Moreau <nmoreau@thekey.com>
>>>>>>>> *Date : *vendredi, 29 septembre 2023 à 16:43
>>>>>>>> *À : *normand hennessey <normand1946N@outlook.com>
>>>>>>>> *Cc : *Marco Rivest <marco.rivest@gmail.com>, Maria Licoudis <
>>>>>>>> mlicoudis@thekey.com>, Jean-Francois Rivest <jf_rivest@hotmail.com>
>>>>>>>> *Objet : *Re: Suivi Important
>>>>>>>>
>>>>>>>> Parfait toutes est confirmer! Merci beaucoup.
>>>>>>>>
>>>>>>>> --
>>>>>>>>
>>>>>>>> *Nikita Moreau*
>>>>>>>>
>>>>>>>> Staffing Manager / Gestionnaire du personnel
>>>>>>>>
>>>>>>>> nmoreau@TheKey.com
>>>>>>>>
>>>>>>>> 514-907-5065
>>>>>>>>
>>>>>>>> *TheKey.ca* <https://www.thekey.ca/>
>>>>>>>>
>>>>>>>> [image: TheKey]
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> On Fri, Sep 29, 2023 at 4:12 PM normand hennessey <
>>>>>>>> normand1946N@outlook.com> wrote:
>>>>>>>>
>>>>>>>> Bonjour Nikita
>>>>>>>>
>>>>>>>> Oui exactement
>>>>>>>>
>>>>>>>> Merci Norman
>>>>>>>>
>>>>>>>> Envoyé de mon iPhone
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Le 29 sept. 2023 à 15:27, Nikita Moreau <nmoreau@thekey.com> a
>>>>>>>> écrit :
>>>>>>>>
>>>>>>>> 
>>>>>>>>
>>>>>>>> Bonjour Normand, je peux parler a Mohammed pour voir si il peux
>>>>>>>> faire de 12-14h30 pour ce lundi.Juste pour clarifier vous voulez annuler
>>>>>>>> les lundis a partir du 16 octobre?
>>>>>>>> Merci beaucoup.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> On Fri, Sep 29, 2023 at 1:59 PM normand hennessey <
>>>>>>>> normand1946N@outlook.com> wrote:
>>>>>>>>
>>>>>>>> Bonjour Nikita
>>>>>>>>
>>>>>>>> C est  complexe mes rdv
>>>>>>>>
>>>>>>>> Pour lundi 2 octobre Alena ici nova de 9 30 a 12 09
>>>>>>>>
>>>>>>>> Peut il faire 12 a 14 30
>>>>>>>>
>>>>>>>> Et à compter du 16 octobre 2 fois semaine
>>>>>>>>
>>>>>>>> Mercredi et vendredi de 10 heures à 14 heures
>>>>>>>>
>>>>>>>> Tel que j ai discuté avec Dr Jean François
>>>>>>>>
>>>>>>>> Merci Norman