--000000000000c94b8a05a18c8ae7 Content-Type: text/plain; charset="UTF-8" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable **English follows** Avis important aux familles de Soins =C3=A0 Domicile: Avec le d=C3=A9veloppement continu de la pand=C3=A9mie de la COVID-19, nous= voulons rassurer nos familles que nous prenons toutes les pr=C3=A9cautions de s=C3= =A9curit=C3=A9 n=C3=A9cessaires pour assurer le bien-=C3=AAtre de nos soignants et de nos = clients. Soyez assur=C3=A9s qu=E2=80=99avec la fermeture d=E2=80=99entreprises non e= ssentielles =C3=A0 travers le Qu=C3=A9bec, Soins =C3=A0 Domicile (Home Care Assistance) est toujours e= n op=C3=A9ration car nous sommes un service essentiel. Voici quelques proc=C3=A9dures que nous suivons afin de limiter la propagat= ion de la COVID-19: - Nous sommes continuellement au courant des informations les plus = =C3=A0 jour de notre gouvernement et du CDC. - Tous nos soignants sont rigoureusement questionn=C3=A9s avant de travailler avec un de nos clients. S=E2=80=99ils ont voyag=C3=A9 ou s'ils s= ont malades (y compris, mais sans s=E2=80=99y limiter, les sympt=C3=B4mes de la COVID-1= 9), ils ne peuvent pas travailler avec aucun client. Le m=C3=AAme s'applique s'ils ont= =C3=A9t=C3=A9 en contact avec une personne qui a voyag=C3=A9 ou qui est malade. - L'hygi=C3=A8ne des mains et les mesures de pr=C3=A9caution sont r= =C3=A9guli=C3=A8rement renforc=C3=A9es avec notre personnel. - Nos gestionnaires de soins et notre =C3=A9quipe administrative ne cessent de travailler pour assurer la continuit=C3=A9 des soins pour votre famille. Nous continuerons de suivre la situation de pr=C3=A8s et vous tiendrons au courant de tout changement. Si vous avez des questions ou de pr=C3=A9occupations, sachez que nous somme= s disponible en tout temps pour vous. Soins =C3=A0 Domicile An important notice to our Home Care Assistance families: With the continuing development of the COVID-19 pandemic, we want to reassure our families that we are taking all the necessary safety precautions to ensure the well-being of our caregivers and our clients. Rest assured that with the closure of non-essential businesses across Quebec, Home Care Assistance remains fully operational, as we are an essential service. Here are a few ways that we are doing our part to help limit the spread of COVID-19: - We are continually staying abreast of the most up-to-date information from our government and from the CDC. - All of our caregivers are carefully screened before being staffed with any of our clients. If they have travelled, or are unwell (including, but not limited to symptoms of COVID-19), or have been in contact with anyone who has travelled or is unwell, they are not being sent to any client homes. - Hand hygiene and precautionary measures are regularly reinforced with our care staff. - Our Care Managers and office team are working around the clock to ensure continuity of care for your family. We will continue to monitor the situation closely and will kee